Жалоба администрации центра задержания

Если вы не довольны конкретными условиями в центре содержания, вы можете пытаться решить проблему, обратившись к сотрудникам центра содержания. Если они не могут помочь, вы должны подать жалобу руководителю центра содержания. Вы также можете требовать компенсацию, если вы считаете, что вам причинён моральный или материальный вред из-за плохих условий.

При приеме в центр задержания вам должны предоставить письменную информацию о внутренних правилах центра и о подаче жалоб.

Вы можете подать жалобу против действия должностного лица Департамента полиции и погранохраны, который выполняет функции, вытекающие из Закона об обязанности покинуть страну, начальнику центра задержания в течение 30 дней с момента инцидента. Если вы хотите подать жалобу против решения или действия руководителя центра задержания, вы можете подать жалобу Генеральному директору Департамента полиции и погранохраны в течение 30 дней со дня принятия решения или с момента инцидента.

В соответствии с Административно-процессуальным кодексом, вы также имеете право подать жалобу в административный суд в отношении решения или административного акта, выданного должностным лицом Департамента полиции и погранохраны или начальником центра.

Что писать

Подавая жалобу, вы должны изложить все связанные факты, вид нарушения, каким образом оно было допущено, а также приложить доказательства, если таковые имеются. Институция также может попросить у вас более подробные разъяснения или документы, если это необходимо.

Процедура

Процедура рассмотрения требования компенсации и ограничения компенсации описаны в Законе об ответственности государства и в Правилах внутреннего распорядка центра задержания. Ваше требование компенсации будет рассмотрено только в том случае, если будет констатировано нарушение.

Обжалование

Если вы не удовлетворены решением, вы можете обжаловать его в вышестоящей институции. Решение должно содержать указание о том, где и когда его можно обжаловать.

Жалоба Департаменту Здоровья

качеством лечения, вы можете подать жалобу Департаменту Здоровья. 

Департамент Здоровья бесплатно рассмотрит ваше заявление, примет решение о дальнейших действиях и запросит у вас дополнительную документацию, если это будет необходимо. Инспекция должна дать вам ответ в течение одного месяца.

Вы также можете подать жалобу в Эстонское Представительство Пациентов.

Гид по правам человека

Европейская платформа образования по правам человека